واتساب وميتا
تصفح حسب التصنيف
-
ربط واتساب بيزنس بـ Converla — خطوات من التكاملات
تربط رقم واتساب للأعمال حتى تظهر رسائل العملاء في صندوق الوارد لفريقك في مكان واحد. الربط عبر ميتا الرسمي (يُسمّى أحياناً Cloud API) — بدون تطبيقات غير رسمية. من التكاملات ← واتساب. لماذا يهمّك: يردّ الجميع من مكان واحد،...
-
قوالب واتساب ونافذة الـ 24 ساعة في Converla
بعد أن يراسلك العميل، لديك عادةً نافذة 24 ساعة للرد بحرية. خارج هذه النافذة يطلب واتساب قالب رسالة معتمداً. أنشئ القوالب وقدّمها في ميتا، ثم أرسلها من Converla حيث تسمح باقتك. احتفظ بإثبات موافقة العميل قبل مراسلة من لم...
-
وصول رسائل واتساب إلى صندوق Converla
بعد ربط واتساب، ترسل ميتا الرسائل الجديدة إلى Converla تلقائياً (يُسمى رابط التسليم أحياناً webhook). في الإعداد الموجّه عادةً لا تحتاج ضبطه يدوياً. إذا توقف الوارد، افحص حالة اتصال واتساب تحت التكاملات ← واتساب، وتأكد أ...
-
ربط رقم واتساب للأعمال بـ Converla
حساب واتساب للأعمال لدى ميتا يحمل الرقم الذي يراسلك العملاء عليه. كل رقم إنتاج يجب أن يشير إلى صندوق حيّ واحد. عند الانتقال إلى Converla اربط الرقم من التكاملات ← واتساب، ثم تأكد أن الاسم المعروض صحيح في Meta Business Su...
-
تجهيز حساب ميتا قبل ربط واتساب وإنستغرام وماسنجر
يعتمد ربط واتساب للأعمال ورسائل إنستغرام وماسنجر على إعداد سليم في ميتا (حساب الأعمال والصفحات والصلاحيات). أكمل توثيق نشاط ميتا مبكراً عندما تطلبه ميتا — التأخير هناك غالباً يمنع الربط أكثر من أي إعداد داخل Converla.