الذكاء الاصطناعي والأتمتة
تصفح حسب التصنيف
-
ردود ذكاء اصطناعي مع تسليم بشري في Converla
الذكاء الاصطناعي مساعد ومتاح في الباقات المؤهّلة. عندما يحتاج الزائر شخصاً، صعّد إلى الصندوق المشترك مع حفظ كامل المحادثة.
-
تدريب قاعدة معرفة Converla للمساعدة والذكاء الاصطناعي
من قاعدة المعرفة أضف مصادر يدوية أو أسئلة شائعة. اجعل الإجابات واقعية — الأسعار، السياسات، وكيف يصل العملاء إليك على واتساب.
-
ميزات الذكاء الاصطناعي في باقات Converla
ليست كل الباقات تتضمن الذكاء الاصطناعي افتراضياً. راجع بطاقات الأسعار الحية، ثم فعّله فقط حيث تسمح باقتك وإعدادات العلامة.
-
منشئ المسارات والحملات في Converla
استخدم منشئ التدفقات المرئي لتسلسلات الترحيب ومسارات التسليم. الحملات تدعم الرسائل الصادرة في باقات Growth وScale وفق قواعد رسائل ميتا.
-
أفضل ممارسات أتمتة واتساب في Converla
أطلق تدفق ترحيب واتساب واحداً ومساراً واضحاً لموظف بشري قبل الفروع المعقّدة. أتمتة بسيطة تعمل أفضل من تدفق كبير يربك العملاء.
-
كيف يبقى ذكاء Converla ملتزماً بمعرفتك
عند الإجابة يسحب Converla المعرفة الأقرب إلى السؤال (يُسمى أحياناً التأريض أو RAG). حافظ على نظافة مصادر المساعدة والدليل لإجابات موثوقة على واتساب ودردشة الويب.